Protégez votre compte avec un mot de passe fort, unique et difficile à deviner. Évitez d’utiliser des mots de passe réutilisés sur d’autres services. Si Yonibet propose l’authentification à deux facteurs (2FA), activez-la pour ajouter une couche de protection supplémentaire lors de la connexion.
Ne partagez jamais vos identifiants et faites attention aux tentatives de phishing. Vérifiez toujours l’URL du site et utilisez des connexions sécurisées. En cas de connexion depuis un appareil public, déconnectez-vous systématiquement et n’enregistrez aucune information sensible.
Si vous oubliez votre mot de passe, utilisez la procédure de récupération disponible sur la page de connexion. Vous recevrez un lien ou un code sur votre e-mail ou téléphone pour réinitialiser votre mot de passe en toute sécurité. Suivez les instructions et choisissez un nouveau mot de passe robuste.
Si vous ne recevez pas l’e-mail, vérifiez le dossier spam et assurez-vous que l’adresse fournie à l’inscription est correcte. En cas d’échec, contactez le support client en joignant une preuve d’identité si nécessaire pour vérifier la propriété du compte.
Activez les mesures de sécurité pour protéger votre compte et profitez d’une expérience sereine sur Yonibet.
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, le support client peut vous aider à restaurer l’accès. Fournissez les informations demandées et suivez les étapes indiquées par l’agent. Le support est disponible en français pour accompagner les joueurs résidant en France.
Pour des raisons de sécurité, certains cas nécessitent une vérification d’identité. Préparez une pièce d’identité et un justificatif de domicile si le support vous le demande. Ces vérifications servent à protéger votre compte et permettre un traitement sécurisé des demandes.
Si vous suspectez un accès non autorisé, changez immédiatement votre mot de passe et contactez le support. Vérifiez l’activité récente de votre compte et signalez toute transaction inconnue. Bloquez l’accès depuis les appareils inconnus et, si possible, activez l’authentification à deux facteurs.
Conservez toutes les communications avec le support et fournissez les informations requises pour faciliter l’enquête. Yonibet met en place des procédures pour sécuriser les comptes et récupérer l’accès rapidement lorsque la propriété du compte est confirmée.
Utilisez la procédure de récupération de mot de passe et contactez le support si nécessaire. Préparez vos documents pour la vérification.
Oui, mais cela peut nécessiter une vérification pour garantir la sécurité. Suivez la procédure dans les paramètres du compte ou contactez le support.
Si disponible, activez la 2FA dans les paramètres de sécurité du compte. Suivez les instructions affichées pour connecter votre application d’authentification.
Oui, vous pouvez recevoir des notifications pour les promotions, changements de compte et vérifications de sécurité selon vos préférences.
